Facturación y Garantías
_ En “El Osito Azul” ofrecemos productos de excelente calidad, por eso nos comprometemos con nuestros clientes a ofrecerles lo mejor en calidad y seguridad.
_ Entregamos facturas A y B con nuestras ventas. Según necesidad, indicarnos luego de la compra.
_ Entregamos garantía Oficial de la marca por el plazo (meses) mencionado en el producto.
_ Todos los productos que así lo indiquen en la publicación, cuentan con garantía a partir de la fecha de compra, contra defectos de material y mano de obra.
_ Los productos de las marcas que ofrecemos, cuentan con repuestos o recambios para toda su línea de artículos trabajados.
_ CAMBIO inmediato por defecto de fabricación, luego de efectuar reclamo dentro de las 48Hs de recibido.
_ Garantías de 3, 6 y 12 meses: Oficial de la marca, junto con nuestra atención y servicio de posventa (ver para cada producto).
_ La garantía aplica al normal funcionamiento de los productos, contra cualquier defecto de fabricación, materiales o mano de obra.
_ La garantía no cubre, y quedará anulada si presenta:
_ Daños causados por el desgaste normal (cremalleras, velcro, etc.).
_ Daños resultantes por un almacenamiento inadecuado, como al aire libre o ambientes húmedos.
_ Defectos resultantes del uso incorrecto del producto, incluyendo cuidado inadecuado con las instrucciones del producto.
_ Defectos resultantes de reparación o alteración del producto (excepto los realizados por nuestro servicio o el autorizado por la marca).
_ Si presenta muestras de golpes.
_ Si presenta sobrecargas de esfuerzos indebidos.
_ Si se lo sobrecargó con un peso excesivo para el cual no fue diseñado.
_ Si se constata la intervención de servicios técnicos no autorizados.
_ Una vez realizada la compra de cualquier producto, por favor conserve la garantía junto a su comprobante de compra.
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Te esperamos por nuestro local para ayudarte y asesorarte en detalle.
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